Co to jest kwestionariusz i jakie są jego główne rodzaje, o tym postaramy się nieco powiedzieć w tym artykule. Kwestionariusze wspomagają badania rynku i są nieco bardziej precyzyjne niż zwykłe ankiety. Sam kwestionariusz to ułożony według ścisłych reguł zestaw pytań. Reguły te wymagają od układającego ankietę metodologiczne podejście do tematu, a to się wiąże z układaniem pytań w szczególnym porządku. Kwestionariusz musi być także ułożony zgodnie ze stopniem precyzyjności oczekiwanej odpowiedzi.

Kwestionariusz najczęściej wykorzystują badania statystyczne, a więc całość jest ujęta pod względem ilościowym, rzadziej jakościowym. Kwestionariusz musi być także opatrzony w listę odpowiedzi, których można użyć. Np. na pytanie „Jak oceniasz pracę rządu” można odpowiadać cyframi od 1 do 6, gdzie jeden to odpowiedź bardzo źle, a 6 – doskonale. Oczywiście to tylko przykład. Są dwa główne rodzaje kwestionariuszy, pierwszy to kwestionariusz wywiadu, wówczas ankieter sam wypełnia kwestionariusz zgodnie z odpowiedziami respondenta.

Zaś kwestionariusz ankiety wymaga od respondenta samodzielnego wpisywania odpowiedzi. Kwestionariusze wykorzystują m.in. badania rynkowe.